“Estou solicitando o cancelamento da atividade desde o dia que comprei. Até o momento ninguém me retornou.”

“não compensa! não foi conforme o descrito no anúncio. no geral muito desorganizado! não recebi informações sobre horário de busca no hotel, e eu que tive que contatar a agência e ninguém atendia telefone ou respondia email. Após buscar no Google achei outro telefone da agência e consegui contato, responderam com o contato do motorista e horário e no dia do passeio mudaram para outro motorista e anteciparam a saída pro passeio. No Inpa não há nenhum guia e nosso motorista nos acompanhou na caminhada. Depois fomos ao MUSA, chegando lá para nossa surpresa não tinha reserva alguma e nem passeio guiado, que só ocorre duas vezes ao dia (9.30…”